答：无法识别可能有多方面的原因，可以按照如下方法进行操作尝试解决：
1、重新拔插一下接收器，正反拔插一下，避免设备接触不良导致无法识别；
2、将 MOMA SOUND APP 卸载重新安装一下，保证 APP 版本是最新的；
3、跟换一下手机连接尝试，观察其他手机是否能够识别；
4、如果连接的是 iPhone 手机，在手机设置中找到关于手机，检查一下是否存在 wireless microphone 的驱动，没有的话，则是线材认证丢失，需要更换线材；
如果按照上述操作依旧无法解决，可以在微信小程序上搜索“猛玛服务”微信小程序，联系在线客服进行专业指导；